Best buy 온라인 사업 경쟁 위해 재 정비

다른 업체 와 마찬가지로 베스트 바이도 온라인 시장에서 경쟁하기 위해 무던히 노력하고 있다. 그리고 기술의 발전 과 온라인 마켓의 성장은 일반 전자 소매 업계에 큰 영향을 끼쳤다.

베스트 바이는 일반 소매업 라이벌인 월마트, 코스트코,  전문 소매업 라이벌인 Radio Shack, 게임스탑 등과 경쟁하고 온라인 마켓의 점유율을 높이기 위해 향후 1년 안에 내부 IT Team 을 재정비 하고, 200여명의 IT 기술자들을 더 채용할 계획을 가지고 있다.

* 베스트 바이는 더 많은 고객들을 온라인 상에서 유치하기 위해 어떤 일들을 하고 있는지 살펴보자.

1. 최근 스타벅스 의 CIO 였던 Stephen Gillett 를 영입했다. 그는 베스트 바이의 온라인 스토어를 포함 디지털 비지니스 를 총괄할것이고, 베스트바이의 이러한 움직임은 온라인 마켓의 성장을 위해 많은 고민을 하고 있는것으로 보인다.

2. 작년 11월 베스트 바이는 메사츄세츠 에 기반을 둔 클라우드 서비스 업체인 mindSHIFT 를 인수 합병했다. 이는 베스트바이의 Geek Squad 와 시너지 효과를 낼것으로 기대한다.

3. 또한 아마존 마켓 플레이스 같은 형태의 마켓 플레이스를 론칭했다. 참여 업체로는 Buy.com, Mambate, SF Planet, ANT Online, BeachAudio.com,  Wayfair 등이 있다.

베스트바이의 이러한 노력들이 그들의 온라인 세일을 더 성장 시킬수 있다고 보고있다. 그러나 아마존이 이미 선점 하고 있는 점유율을 얼마나 더 가져올지는 아직 미지수 이다.

Forbes 에서 인용

3.19.2012

 

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